Nicht jede Person, die das erste Mal mit dir und deinem Angebot in Kontakt kommt, kauft gleich bei dir.
Ein großer Teil wird zu den »Unentschlossenen« gehören. Das sind Menschen, die dein Angebot vielleicht generell interessant finden, aber noch nicht bereit sind, bei dir zu kaufen.
Das kann daran liegen, dass:
- sie skeptisch sind, ob du wirklich kannst, was du versprichst (fehlendes Vertrauen)
- sie dein Service oder Produkt gerade noch nicht brauchen, aber vielleicht später (falscher Zeitpunkt)
Diese Personen müssen also entweder mehr von dir erfahren, um mehr Vertrauen zu dir aufzubauen oder du musst einfach so lange auf ihrem Radar bleiben, bis der richtige Zeitpunkt gekommen ist.
Dafür ist ein Marketing-Funnel gemacht.
Durch einen Funnel bespielst du Menschen langfristig mit guten Inhalten (nennt sich auch Lead-Nurturing). Diese Inhalte haben das Ziel entweder das Vertrauen so weit aufzubauen, dass Kunden bei dir kaufen oder aber im richtigen Moment wieder auf ihrem Radar aufzutauchen, wenn sie gerade darüber nachdenken, deine Art von Angebot (z. B. eine Website oder ein Kommunikationstraining) zu kaufen.
Wie dein Marketing-Funnel aussehen kann, erfährst du in diesem Artikel: Dein erster Marketing-Funnel.