Als Call-to-Action bezeichnet man alles, was den Nutzer zu einer bestimmten Handlung auffordert.
Klassischerweise findet man ein CTA oft auf Webseiten. Hier fordert man den User über einen Button oder Link auf, etwas zu kaufen (“Jetzt kaufen”), sich etwas herunterzuladen (“Hier downloaden”) oder sich irgendwo anzumelden.
Ein CTA kann aber genauso gut die Bitte in einem YouTube-Video sein, dem Kanal zu folgen, oder der Satz am Ende eines LinkedIn-Posts: “Wenn du mehr wissen willst, schreib mir eine Nachricht.”
Ein CTA ist also im Prinzip alles, was den potenziellen Kunden dazu auffordert, eine Aktion zu tätigen, die ihn dazu bringt, mit dir in Kontakt zu kommen oder den nächsten Schritt in deinem Marketing-Funnel zu gehen. (Beispiel: sich für deinen Newsletter anmelden, einen Termin mit dir buchen, dir eine Review hinterlassen).
CTAs sind eines der wichtigsten Mittel, um potenzielle Kunden zum nächsten Schritt zu bewegen. Sie werden besonders von Selbstständigen weggelassen, weil sie oft das Gefühl haben, sich damit »aufzudrängen«
